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Si realizas ventas inteligentes será más fácil que la prosperidad y estabilidad sean cualidades de tu negocio y no deseos a corto plazo.
Una venta inteligente es aquella que se da en el cliente y que tú ya habías previsto. Es decir, ese público cautivo que conoce tu servicio o producto y que quiso más de tu marca.
El hecho de poder definir a tus clientes potenciales te abre las puertas en el mercado, sobre todo si es clientela que ya te había conocido y que decidió ser fiel a tus servicios haciéndote, por segunda o tercera ocasión, una compra.
Si tratas tus ventas con inteligencia, le das un lugar a tus clientes, de este modo no solo se garantiza una venta, sino también una buena relación con clientes cautivos.
Dicho de otro modo, define desde cómo llegar a nuevos clientes, cómo mantener a los que ya te conocen, hasta, incluso, cómo lograr que te recomienden con empresas similares para que te compren a ti y no a la competencia.
Considera crear una experiencia de consumo de acuerdo al corte de tu negocio, sin olvidar tus objetivos mensuales de venta. Hazlo desde la construcción del perfil de tus clientes y las necesidades primarias que tienen.
Una vez que tengas un acercamiento con tus clientes, trabaja con especial atención en aquellos que son potenciales, los que le darán ingresos a tu negocio y, a su vez, que tu negocio les dará, a través de tu servicio o producto, certidumbre y la sensación de que hicieron una compra inteligente.
Para que un cliente se sienta satisfecho por haber hecho una compra inteligente, debes ofrecerle la oportunidad de una venta inteligente y útil.
Recuerda también que el nivel de satisfacción de quienes consuman tus productos o adquieran tus servicios, se relaciona con la experiencia que tuvieron al interactuar con tu negocio.
Ten presente que a alguien que no le interesan tus productos, por mucho que lo intentes, simplemente no los comprará.
Conocer a la competencia te permitirá entender 3 cosas: lo que hacen bien, lo que hacen mal y lo que los hace una propuesta interesante.
Con ese contexto, analiza tu negocio pensando en que eres la competencia de ellos y reconoce lo que tu marca o empresa hace bien, lo que hace mal y lo que la hace interesante.
Finalmente, analiza los resultados de esa reflexión y trabaja día a día en darle valor a tu negocio desde tu raíz y posibilidad. Por ejemplo, el servicio a domicilio, ampliar formas de pago, ofertas, campañas de rewards, atención personalizada, entre otras.
Dice el poeta italiano Arturo Graf: “La constancia es la virtud por la cual todas las otras virtudes dan fruto”, es decir, sé constante en tus propuestas para que generen lo que deseas.
Así podrás hacer que tus productos o servicios estén en la mente de tus clientes potenciales y seas la primera opción que venga a su mente cuando requieran una solución.
Hay muchas maneras en las que puedes acercarte a tu clientela, por ejemplo, marketing de contenidos, inbound marketing, email marketing o lo que un especialista pueda recomendarte al respecto.
Lo mejor para avanzar es reconocer hasta dónde está tu posibilidad y en qué parte ya se necesita ayuda externa. De esta manera, es mejor que te acerques con especialistas que te impulsen y compartan conocimientos que le darán un valor a ti, como líder, y a tu empresa, como negocio.
En SRM sabemos que una de las cosas más importantes para ti es que logres incrementar tus ingresos, ampliar tu catálogo de clientes, elevar tus ventas y reducir tus gastos, sin embargo, en la era digital, el llegar a nuevos clientes o tu seguridad cibernética también son prioridades.
Vender inteligentemente te permitirá ampliar tu visión de negocio y, con ayuda de nuestro equipo, podrás cumplir con tus objetivos mientras asumes nuevos retos que le darán a tu negocio un valor agregado.
¿A qué nos referimos con esto? A que podrás diferenciar tus servicios de la competencia, lo que puede atraer ventas, sí, de la mano de clientes fieles o, incluso, embajadores de marca que pueden hacer promoción gratuita de tu negocio y atraer, sin costo alguno, a más personas a tu negocio.
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